donderdag 28 oktober 2010

Size matters

Er bestaat een wereld van verschil tussen werken voor een kleine organisatie en werken voor een grote organisatie. Althans, die indruk krijg ik vaak wanneer ik met vrienden en kennissen van gedachten wissel over de geneugten en ergernissen van ons werkende bestaan.

Steeds vaker dringt zich dan ook de vraag aan mij op: ben ik geschapen voor een grote organisatie, of geldt voor mij: klein is fijn?

Zelf werk ik nu al drie jaar als marketeer in een relatief kleine organisatie (20 FTE). Op papier betekent dit dat ik operationeel verantwoordelijk ben voor alle aspecten van marketing en communicatie. In de praktijk betekent dit dat ik onze website beheer, Google Adwords bijhoud, persberichten schrijf, een database beheer, acties bedenk, folders maak, een driewekelijkse nieuwsbrief uitgeef, direct mailings schrijf, corporate communicatie verzorg, events organiseer, arbeidsmarktcommunicatie verzorg – en dat het elke dag weer een kunst is om voor zonsondergang thuis te zijn.

Werken in een kleine organisatie betekent dat je continu met tientallen ballen tegelijk aan het jongleren bent. Dat dwingt je om elk moment van de dag prioriteiten te stellen. Best lastig, vooral in het begin. Zeker als er nog weinig structuur in de marketing van het bedrijf zit, is het vaak naarstig zoeken naar houvast. Houvast die je niet bij collega-marketeers vindt (die zijn er namelijk niet), maar zelf moet creƫren. Elke dag weer.

En toch, hoe lastig ook, is het gebrek aan structuur en vastigheid voor mij van meet af aan de onweerstaarbare charme geweest van werken voor een kleine organisatie. Vrijheid! Eigen verantwoordelijkheid! De ruimte om zelf te ontdekken hoe dingen werken, niet gehinderd door regels en protocollen. Heerlijk.

Niet dat ik zelf nou zo’n chaotische creatieveling ben. Ik ben niet bovenmatig creatief en ik ben meer op structuur belust dan de meest rechtgeaarde ambtenaar. Maar juist de vrijheid om zelf die structuur aan te brengen in een soms chaotische omgeving, dat is wat mij zo aanspreekt in een klein bedrijf. Je ziet direct het resultaat van je eigen inspanningen. En je hebt vaak alle gelegenheid om ook op strategisch en tactisch niveau je stem te laten gelden.

Ik weet niet of ik die vrijheid zou willen missen. Toch - eerlijk is eerlijk - lonkt ook wel eens de wereld van het Grote Bedrijf. Hogere budgetten, ondersteuning van professionele reclamebureaus, veel verschillende expertises, samenwerken met collega's die de afkortingen SEO en SEA nu eens niet verwarren met SOA: het heeft onmiskenbaar zijn aantrekkingskracht.

Misschien is het een overtrokken contrast tussen klein en groot dat ik schets, ingegeven door gebrekkige ervaring en vooronderstellingen. Maar misschien zijn de verschillen echt zo groot. Does size matter after all? Ik weet het niet. Ik denk dat ik voorlopig nog heen en weer geslingerd wordt tussen de liefde voor een kleine organisatie en het dromen van een grotere.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten